Mất username & pass profile trên cisco.com

[demonblack]

Do một thời gian dài sau khi lấy được CCNA ( có CSCO rồi lun ), đến bây giờ mới thi xong môn route, em vào profile trên http://wwwcisco.com/go/certifications/login thì quên mất cái username & pass trên đó..... em có qua bên chỗ thi là 383 Bến Chương Dương đễ hõi xin reset lại pass thì bên đó bảo là phãi send mail với nội dung "xin reset lại pass" qua bên cisco...rồi bên đó sẻ replay mail + call cho em.....
xin hõi các bác có cách nào reset lại pass ma khõi làm cái công đoạn send mail cho cisco ko? điều e ngại nhất là bên kia call lại mà cái trình english cũa em thi nó kém quá...mong các bác góp ý với....(mong các thầy bên VNpro hướng dẫn cho e cách khôi phục lại pass theo hướng tối ưu nhất ahj :-s ) ...thank các bác trước ạh

[nbhduoc]

bạn cứ send mail cho nó đi. theo mình nghĩ nó không bao giờ phone lại cho bạn đâu, nó chỉ liên lạc qua email thôi. nên bạn khỏi lo

[kenz]

Hi,

Mình cũng đã gặp trường hợp tương tự như bạn trên đây và cũng đã contact với bên Cisco. Sau đó, Cisco gửi lại cho mình một email yêu cầu xác nhận lại các thông tin Testing ID, Candidate ID, Cisco.com ID, Current/Previous Address, Current/Previous email. Nhưng vấn đề mình không còn giữ lại các bản report đã thi tại VNpro trước đây do vậy các thông số như Testing & Candidate ID không còn nhớ nữa. Trong trường hợp này, không biết bên phía trung tâm khảo thí của Vnpro có thể giúp mình tìm lại những thông tin này không vậy nhỉ.

Rất mong nhận được hồi đáp của trung tâm.

Trân trọng.

[demonblack]

Kenz...cho mình xin cái mẫu mail đi bạn...thank