Virus hay ứng dụng bị Conflict ?

[nguyennp]

Hi,

Mình đang gặp trường hợp sau :

Máy đang sử dụng Windows Server 2003, khi mở IE hoặc Firefox thì được chừng 1,2 phút, máy tính báo màn hình xanh và restart lại. Nếu không mở 2 thằng này mà sử dụng các chương trình khác thôi thì không bị restart. Check trong event viewer thì có lỗi là 6008 ( computer shutdown unexpected gì đó). Trên trang lỗi của MS thì nói rằng do xung đột Server service và trình duyệt Web. Cái này thì cũng vô lý vì trước giờ vẫn sử dụng bình thường mà, gần đây cũng chẳng có update Hotfix gì. Vả lại, vào Safe mode with Networking mở IE và Firefox chạy vẫn được bình thường (lúc này service Server vẫn start).

Nếu nói lỗi do phần cứng cũng không đúng vì chỉ khi mở IE và Firefox, nó mới restart lại thôi.

Mình cho rằng bị virus nhưng lại hổng thấy dấu hiệu gì, quét bằng Symantec và BKAV mới nhất từ 1 máy khác cũng hổng thấy.

Bạn nào đã gặp trường hợp tương tự có thể chia sẻ kinh nghiệm giải quyết ra sao không ? Cám ơn rất nhiều.

[titanevn]

Nếu coi IE và FF là chương trình chiếm nhiều RAM ---> Chỉ khi mở chương trình nào chiếm nhiều RAM mới restart! --> Lỗi RAM, thử mở những ct cần nhiều RAM để check lại!

Nếu coi IE và FF là Web Browser! --> chỉ khi mở Web nó mới bị --> Quét các thư mục chưa Web Offline Content, Cookies, ... xem có đọc được mấy cái file đó không! lúc đọc có bị Màn hình xanh hay không?

Nếu coi IE và FF là ...

[nguyennp]

Nếu coi IE và FF là chương trình chiếm nhiều RAM ---> Chỉ khi mở chương trình nào chiếm nhiều RAM mới restart! --> Lỗi RAM, thử mở những ct cần nhiều RAM để check lại!

Nếu coi IE và FF là Web Browser! --> chỉ khi mở Web nó mới bị --> Quét các thư mục chưa Web Offline Content, Cookies, ... xem có đọc được mấy cái file đó không! lúc đọc có bị Màn hình xanh hay không?

Nếu coi IE và FF là ...

Sorry, dùng thằng khác quét ra mấy con trojan, giờ thì ổn rồi. Thanks.

[camaptrang]

Sorry, dùng thằng khác quét ra mấy con trojan, giờ thì ổn rồi. Thanks.

Symantec thì không mạnh về Spy và trojan lắm mà bkav thì còn tệ hơn ... thậm chí bản thân bkav cũng có vấn đề.

[Mr.Metal]

Huhm....Server ở đâu mà dính Trojan ghê vậy ? Sao ko update mấy cái hotfix cho server nhỉ ?

have fun!

[nguyennp]

Huhm....Server ở đâu mà dính Trojan ghê vậy ? Sao ko update mấy cái hotfix cho server nhỉ ?

have fun!

Server em cài để vọc đó mà.

[Mr.Metal]

Huhm, thế cái vụ DNS server sao rùi ? Cách giải quyết của cậu là gì ? Tớ muốn học hỏi vụ này :)

have fun!

[nguyennp]

Huhm, thế cái vụ DNS server sao rùi ? Cách giải quyết của cậu là gì ? Tớ muốn học hỏi vụ này :)

have fun!

Vẫn chưa giải quyết xong. Chắc 2,3 tuần nữa mới thử được, tại cỡ rày em cũng bận quá. Thử OK sẽ cho anh biết.

[nicole]

Hi,

Mình đang gặp trường hợp sau :

Máy đang sử dụng Windows Server 2003, khi mở IE hoặc Firefox thì được chừng 1,2 phút, máy tính báo màn hình xanh và restart lại. Nếu không mở 2 thằng này mà sử dụng các chương trình khác thôi thì không bị restart. Check trong event viewer thì có lỗi là 6008 ( computer shutdown unexpected gì đó). Trên trang lỗi của MS thì nói rằng do xung đột Server service và trình duyệt Web. Cái này thì cũng vô lý vì trước giờ vẫn sử dụng bình thường mà, gần đây cũng chẳng có update Hotfix gì. Vả lại, vào Safe mode with Networking mở IE và Firefox chạy vẫn được bình thường (lúc này service Server vẫn start).

Nếu nói lỗi do phần cứng cũng không đúng vì chỉ khi mở IE và Firefox, nó mới restart lại thôi.

Mình cho rằng bị virus nhưng lại hổng thấy dấu hiệu gì, quét bằng Symantec và BKAV mới nhất từ 1 máy khác cũng hổng thấy.

Bạn nào đã gặp trường hợp tương tự có thể chia sẻ kinh nghiệm giải quyết ra sao không ? Cám ơn rất nhiều.

Bạn có thể cho mình biết bạn đang dùng Symantec version bao nhiêu kô?

Vì mình đã gặp vấn đề tương tự bạn, windows 2k3 luôn restart khi shutdown khi cài cài chung Symantec AV v10.1.5.5000 và BKAV ver mới nhất. Sau đó mình remove BKAV và vấn đề đã đc giải quyết

Note: event viewer báo lỗi computer shutdown unexpected .... blah blah blah

[nguyennp]

Bạn có thể cho mình biết bạn đang dùng Symantec version bao nhiêu kô?

Vì mình đã gặp vấn đề tương tự bạn, windows 2k3 luôn restart khi shutdown khi cài cài chung Symantec AV v10.1.5.5000 và BKAV ver mới nhất. Sau đó mình remove BKAV và vấn đề đã đc giải quyết

Note: event viewer báo lỗi computer shutdown unexpected .... blah blah blah

Cái này thì không tương tự đâu. Mình cũng đã bị trường hợp này với BKAV (search trên mạng thì gặp rất nhiều người bị y như vậy). Có 1 hướng dẫn mình nhớ là lúc cài BKAV tốt nhất đừng check vô cho nó chạy Startup.
Mình sd bản Symantec 8.0.