cách xử lý Mail Exchange bị ứ đọng quá nhiều mail?

[VnPro2005]

Mail Server dùng Exchange 2003 + GFI MailEssentials 12 làm AntiSpam.

Thỉnh thoảng lại bị hiện tượng ứ đọng mail không thể gửi/nhận đi được (tốc độ gửi/nhận rất chậm kể cả mail trong mạng nội bộ, vd: 2-3h sau mới nhận đc mail)

xem trong phần messages pending submission queue thì luôn bị pending số lượng lớn E-mail.

Lỗi này mình đang nghi là ở cái thằng GFI MailEssentials, vì khi stop các service của GFI đi thì Exchange hoạt động bình thường. Mà ko thể bỏ GFI MailEssentials đi được vì sẽ bị spam kinh khủng .

Bạn nào gặp vấn đề này chưa ? mình đang tìm cách xử lý triệt để vấn đề này.

[titanevn]

Có lẽ thằng GFI xử lý quá nhiều; bạn bỏ bớt các op check SPAM xem. cái nào ít hiệu quả mà tốn nhiều CPU thì disable đi cho nhẹ máy

[nicole]

Bạn có thể post mô hình mạng của bạn lên đc kô?
Bạn cài GFI trên máy Ex2k3, hay cái nó trên 1 máy khác?

[VnPro2005]

Bạn có thể post mô hình mạng của bạn lên đc kô?
Bạn cài GFI trên máy Ex2k3, hay cái nó trên 1 máy khác?

GFI cài lên chính máy Exchange mà.

[kindly_man]

Mail Server dùng Exchange 2003 + GFI MailEssentials 12 làm AntiSpam.

Thỉnh thoảng lại bị hiện tượng ứ đọng mail không thể gửi/nhận đi được (tốc độ gửi/nhận rất chậm kể cả mail trong mạng nội bộ, vd: 2-3h sau mới nhận đc mail)

xem trong phần messages pending submission queue thì luôn bị pending số lượng lớn E-mail.

Lỗi này mình đang nghi là ở cái thằng GFI MailEssentials, vì khi stop các service của GFI đi thì Exchange hoạt động bình thường. Mà ko thể bỏ GFI MailEssentials đi được vì sẽ bị spam kinh khủng .

Bạn nào gặp vấn đề này chưa ? mình đang tìm cách xử lý triệt để vấn đề này.

Nếu bạn đã biết GFI MailEssentials lổi thì tạm thời disable nó đi, bạn có thể dùng Spamcop to blacklist certain sites and Microsoft IMF filter to reduce spam at the gateway level on the mail server . Nếu bạn set Microsoft IMF filter level 7 trở lên + spamcorp là hạn chế spam rất nhiều.

Sau đó len GFI hỏi thử xem.

TH.

[nicole]

Nếu như vậy thì có thể ý kiến của <titanevn> đúng, bạn có thể monitor máy EX+GFI của bạn để xem Memory và CPU của bạn có bị overload ko. Vì trước đây mình có gặp vấn đề với GFI MailEssentials 12 (đc cài trên PC riêng có chay chung với GFI MailSecurity) nó hay bị treo service của GFI MailEssentials 12 khi get mail từ mail box offline trên VASC xuống. Giải pháp là nâng cấp memory từ 512MB -> 1GB (CPU ok) ==> hệ thống khá ổn định.

Giải pháp của <kindly_man> không phụ thuộc vào GFI or soft của hãng thứ 3 ==> mình sẽ thử xem sao.

[VnPro2005]

Nếu như vậy thì có thể ý kiến của <titanevn> đúng, bạn có thể monitor máy EX+GFI của bạn để xem Memory và CPU của bạn có bị overload ko. Vì trước đây mình có gặp vấn đề với GFI MailEssentials 12 (đc cài trên PC riêng có chay chung với GFI MailSecurity) nó hay bị treo service của GFI MailEssentials 12 khi get mail từ mail box offline trên VASC xuống. Giải pháp là nâng cấp memory từ 512MB -> 1GB (CPU ok) ==> hệ thống khá ổn định.

Giải pháp của <kindly_man> không phụ thuộc vào GFI or soft của hãng thứ 3 ==> mình sẽ thử xem sao.

Server cấu hình cũng khá mạnh 2 CPU Xeon 3.0 Ghz, RAM 1Gb
Xem trong Task Manager thường CPU chỉ sử dụng từ 20-30%.

GFI MailSecurity cũng được cài để chống Virus. Mình ko muốn UnInstall GFI đi vì sợ xung đột hay hệ thống lại không chống đỡ nỗi spam từ bên ngoài.

Hiện tại mình cũng chỉ biết cách là stop các service của GFI MailEssentials đi một lúc, sau đó lại Start nó lên thì Mail Server lại hoạt động ở trạng thái bình thường.( Mọi người gửi/nhận E-mail bình thường)

[camaptrang]

Server cấu hình cũng khá mạnh 2 CPU Xeon 3.0 Ghz, RAM 1Gb
Xem trong Task Manager thường CPU chỉ sử dụng từ 20-30%.

GFI MailSecurity cũng được cài để chống Virus. Mình ko muốn UnInstall GFI đi vì sợ xung đột hay hệ thống lại không chống đỡ nỗi spam từ bên ngoài.

Hiện tại mình cũng chỉ biết cách là stop các service của GFI MailEssentials đi một lúc, sau đó lại Start nó lên thì Mail Server lại hoạt động ở trạng thái bình thường.( Mọi người gửi/nhận E-mail bình thường)

Điều này đã cho thấy là GFI của bạn có vấn đề rồi, bạn có backup system không ? bạn restore thời điểm system là good nhất, còn không bạn phải kiếm cái chương trình khác sài tạm trong quá trình fix lại cái gfi của bạn
- Chương trình thì có thể là Symatec , Trend , Escan ... hay Nospam chẳng hạn ...
và bạn cũng nên tạm dừng cái mail một khoảng nào đó để scan nó tí

[kindly_man]

Nếu như vậy thì có thể ý kiến của <titanevn> đúng, bạn có thể monitor máy EX+GFI của bạn để xem Memory và CPU của bạn có bị overload ko. Vì trước đây mình có gặp vấn đề với GFI MailEssentials 12 (đc cài trên PC riêng có chay chung với GFI MailSecurity) nó hay bị treo service của GFI MailEssentials 12 khi get mail từ mail box offline trên VASC xuống. Giải pháp là nâng cấp memory từ 512MB -> 1GB (CPU ok) ==> hệ thống khá ổn định.

Giải pháp của <kindly_man> không phụ thuộc vào GFI or soft của hãng thứ 3 ==> mình sẽ thử xem sao.

trước đây khi server mail thuê ở us spam rất nhiều, nên mới build exchange email, ban đầu cũng định dùng third-party software, những khi test block spam from spamcorp va set level IMF là 7 thì reduce duoc khong 90 % spam email.

TH

[camaptrang]

trước đây khi server mail thuê ở us spam rất nhiều, nên mới build exchange email, ban đầu cũng định dùng third-party software, những khi test block spam from spamcorp va set level IMF là 7 thì reduce duoc khong 90 % spam email.
TH

Thường nếu bạn mua service của ISP thì khó có thể spam filter theo ý của bạn được (không phải do isp kém mà do họ chỉ cung cấp cho bạn ở mức bao quát nhất .. nếu fix cao lên thì bạn có thể sẽ bị mất email), bởi dưới góc độ mỗi người spam cũng khác nhau "có cái với tôi đó là junk mail ..nhưng xếp tôi lại cần nó vì đó là email quản cáo của ngành nghề mà xếp tôi kinh doanh" ... trong công ty mình thi thoảng một ai đó bị đưa vào spam quarantine ... thế là bạn phải open để dạy cho bộ lọc nhân diện lại email này ...

[nicole]

Server cấu hình cũng khá mạnh 2 CPU Xeon 3.0 Ghz, RAM 1Gb
Xem trong Task Manager thường CPU chỉ sử dụng từ 20-30%.

GFI MailSecurity cũng được cài để chống Virus. Mình ko muốn UnInstall GFI đi vì sợ xung đột hay hệ thống lại không chống đỡ nỗi spam từ bên ngoài.

Hiện tại mình cũng chỉ biết cách là stop các service của GFI MailEssentials đi một lúc, sau đó lại Start nó lên thì Mail Server lại hoạt động ở trạng thái bình thường.( Mọi người gửi/nhận E-mail bình thường)

CPU của bạn thì ok rùi, nhưng mình nghĩ RAM trên hệ thống của bạn có vẻ như kô đủ cho tất cả:), vì với GFI MailEssentials+GFI MailSecurity thì memory luôn chiếm ~700MB + với phần còn lại dành cho Exchange ==> hơi thiếu :D.

Với thực tế của mình thì PC dùng làm GFI xiver: HP dx6120(3GH,512MB) khi chỉ cài GFI MailEssentials thì ok, nhưng khi bổ sung GFI MailSecurity thì hệ thống luôn "đói" RAM (PF Usage ~700MB) ==> +++ RAM

Bạn có thể theo ý kiến của titanevn, hạn chế bớt các options cần fải xử lý trên GFI MailEssentials, cũng như trên GFI MailSecurity để xem tình hình ra sao. Hoặc bạn có thể Stop GFI service trên server (kô cần Uninstall) và thử chuyển GFI ra máy bên ngoài Exchange để thử xem nó có "ra ngô ra khoai" zi kô

[titanevn]

Chống SPAM thì nên chống ở cưa ngõ bạn ạ (MTA); còn install trên MUA thì nên dùng các sản phẩm quét virus. và đặt các op nhẹ nhàng thôi. ví dụ không quét file ZIP, chỉ quét theo signature, ko dùng heuristic, ...