Vấn đề Email nhân viên hỏi IT, It bí quá nên nhờ anh e giúp đỡ

[boyht]

Mình đang làm IT, Mailserver thuê bên ngoài, Nhân viên đã có mail rồi có dạng ví dụ: Nguyenphuongthao@abc.com giờ họ yêu cầu mình đổi thành phuongt@abc.com
vậy có cách nào mà khi khách hàng gửi mail về hộp thư nguyenphuongthao@abc.com thì nó tự động chuyển hẳn về thư phuongt@abc.com không?
các bạn cho ý kiến, cảm ơn nhiều

[manhht]

Hầu hết các mail account đều cho phép thực hiện forwarding, bạn vào trong account mail cũ trên mail server, chọn phần forwarding, và forward mail tất cả email đến địa chỉ mới.

[camaptrang]

Mình đang làm IT, Mailserver thuê bên ngoài, Nhân viên đã có mail rồi có dạng ví dụ: Nguyenphuongthao@abc.com giờ họ yêu cầu mình đổi thành phuongt@abc.com
vậy có cách nào mà khi khách hàng gửi mail về hộp thư nguyenphuongthao@abc.com thì nó tự động chuyển hẳn về thư phuongt@abc.com không?
các bạn cho ý kiến, cảm ơn nhiều

Vấn đề này khi làm IT Mail chúng ta thường xuyên gặp phải không gì trường hợp của bạn đâu.

Thường khi này chúng ta đưa ra 2 option
- 1 là chúng ta sử dụng Forward mail , forward mail trên ISP có 1 số ISP không cho phép chúng ta forward cùng domain ngay trên chính host của họ, mục đích tránh 1 số trường hợp chúng ta làm loop mail, chiếm nguồn lực sử lý, vì nhiều hộp mail bị spam mail quá nhiều.
- 2 chúng ta sử dụng Alias mail , Alias mail là khi này chúng ta tạo 1 account mới phuongt@abc.com đây chính ta account chính, còn chúng ta thiết lập cho account này 1 alias mail có địa chỉ nguyenphuongthao@abc.com ...
=> KHi alias như vậy chúng ta có thể nhận tất cả các email từ bất kỳ nơi nào gửi đến nguyenphuongthao@acb.com vào trực tiếp phuongt@abc.com mà không qua 1 account trung gian nào, nó cũng ngầm hiểu là là bạn này có 2 địa chỉ email, nhưng không tính là 2 account license do đó chúng ta không bị chiếm mất license cho email.
=> nên sử dụng alias cho trường hợp này.