Chào các thấy và các bạn, Công ty em đang dùng 2 hệ thống điện thoại là Analog và Tổng đài IP (Free PBX), chủ yếu đang dùng Analog vì Tổng đài IP thì chưa có kinh phí để mua điện thoại IP Phone cho mỗi người, hiện tại thì đang dùng phần mềm Zoiper à, em có một số thắc sau cần mọi người giúp.
1. Nếu loại bỏ hệ thống điện thoại Analog chuyển sang dùng IP Phone hết thì làm sao để Foward Call (Chuyển tiếp) khi khách hàng gọi vào số Analog để qua số mới
2. Giả sử 1 phòng ban có 5 người, nếu dùng điện thoại Analog thì tất nhiên mỗi người có 1 cái điện thoại riêng để ngay vị trí của họ, giờ chuyển sang Tổng đài IP thì có thể cả phòng chỉ có mỗi 1 cái IP Phone do không đủ kinh phí mua mỗi người 1 cái, vậy mỗi khi có cuộc gọi đến cần gặp ai thí họ lại phải chạy đến vị trí điện thoại để nghe ah ? liệu có cách nào chuyển tiếp cuộc gọi đó đến Softphone Zoiper được cài trên máy tính hay điện thoại của họ để họ ngồi tại vị trí mà nghe không ?
3. Nếu không có kinh phí mua IP Phone thì dùng điện thoại Analog, máy điện thoại bàn bình thường ấy gắn vào thiết bị ATA (VoIP Gateway) thì nghe gọi được bình thường chứ ?
Tạm thời có 1 số thắc mắc như thế ? Mong mọi người giúp đỡ
1. Nếu loại bỏ hệ thống điện thoại Analog chuyển sang dùng IP Phone hết thì làm sao để Foward Call (Chuyển tiếp) khi khách hàng gọi vào số Analog để qua số mới
2. Giả sử 1 phòng ban có 5 người, nếu dùng điện thoại Analog thì tất nhiên mỗi người có 1 cái điện thoại riêng để ngay vị trí của họ, giờ chuyển sang Tổng đài IP thì có thể cả phòng chỉ có mỗi 1 cái IP Phone do không đủ kinh phí mua mỗi người 1 cái, vậy mỗi khi có cuộc gọi đến cần gặp ai thí họ lại phải chạy đến vị trí điện thoại để nghe ah ? liệu có cách nào chuyển tiếp cuộc gọi đó đến Softphone Zoiper được cài trên máy tính hay điện thoại của họ để họ ngồi tại vị trí mà nghe không ?
3. Nếu không có kinh phí mua IP Phone thì dùng điện thoại Analog, máy điện thoại bàn bình thường ấy gắn vào thiết bị ATA (VoIP Gateway) thì nghe gọi được bình thường chứ ?
Tạm thời có 1 số thắc mắc như thế ? Mong mọi người giúp đỡ
Comment