Tweet
Công ty có cài cho máy tính em một bộ gọi 3cx. Sau khi dùng được 1 thời gian 3cx xảy ra 1 hiện tượng sau: sau khi đổ chuông rồi bấm vào nút xanh để gọi, 3cx không xuất hiện đã kết nối với đầu dây bên kia mà vẫn tiếp tục đổ chuông và cũng không thể tắt đi hay bấm một nút nào khác, chỉ đợi một lúc rồi 3cx tự tắt. Hiện tượng vẫn không kết thúc cả khi đã lập lại một tài khoản gọi mới.
Vì bộ phận kỹ thuật đã đang xử lý vấn đề nhưng chưa có tiến triển, công việc của em đang bị ngừng trệ. Vậy mong anh/chị bỏ chút thời gian xem qua và cho em biết ý kiến ạ.
Em xin chân thành cảm ơn!
P/s. Em có thể sử dụng teamviewer với anh/chị để nhận thấy rõ hơn về vấn đề trên.
Comment