Xin Giúp đỡ về LinkSYs Phone ADapter

[chicken113]

Dịch vụ mình đang sử dụng 2 con Linksys Phone Adapter

Tình trạng hiện tại của nó làm mình rất đau đầu .
Khi sử dụng để gọi cho nước ngòai , đặc biệt là MỸ , có khỏan 50% cuộc gọi là không thực hiện được . Một số số điên thọai thì luôn gọi được , còn một số lại không bao giờ gọi được .
Trường hợp với số không gọi được : khi gọi có chuông đỗ nhưng khi đầu bên kia bắt máy lên thì chuyển sang tính hiệu máy bận - tit tit liên tục . Mình đã kiểm tra bằng cách sử dụng máy PC để gọi thì được .
XIn giúp đỡ , cảm ơn rất nhiều .

[nvkhoabk]

Linksys China hả bạn? Thế đúng rồi :D
Bạn lấy cái line mà hiện đang đăng ký số luôn gọi đc, chuyển sang đăng ký cái số bị chập chờn xem có còn bị chập chờn nữa ko? Nếu đúng thì chắc cú là line kia của bạn cu tèo rồi. Mình chết vì con này nhiều rồi. Thân!

[prepro]

Thử capture bằng Wireshark hoặc lấy syslog của cuộc gọi thực hiện OK & Cuộc gọi bị lỗi. so sánh SIP Message của 2 cuộc gọi này có gì khác nhau kg, khi đó có thể tìm ra được nguyên nhân.

[chicken113]

Linksys China hả bạn? Thế đúng rồi :D
Bạn lấy cái line mà hiện đang đăng ký số luôn gọi đc, chuyển sang đăng ký cái số bị chập chờn xem có còn bị chập chờn nữa ko? Nếu đúng thì chắc cú là line kia của bạn cu tèo rồi. Mình chết vì con này nhiều rồi. Thân!

Có lẽ bạn hiểu sai ý mình .
MInh có 2 cái linksys , đều bị tình trạng tương tự , mình không có đăng kí số gì hết .



@prepro : minh không rành lắm về cái này , có thể hướng dẫn rõ giùm không .
XIn cảm ơn .

[kietnt]

Kêu dịch vụ làm đi bạn ơi..., giờ nói thì nhiều nguyên nhân lắm, chủ yếu là do cấu hình bị sai, lỗi mạng, tổng đài bị cấm gọi QT...vài lần họ xử lý thì bạn sẽ có kinh nghiệm và tự xử lý được thôi. Nếu cần thì liên hệ mình 0937799752 - Kiệt

[prepro]

hi, để lấy log thì có thể dùng syslog hoặc bắt gói tin bằng Wireshark. (syslog & wireshark, bạn search google nghen).
để bắt gói tin bằng Wireshark thì bạn cần có switch có hỗ trợ Mirror port để capture.
bạn có thể search google về tính năng Mirror hay tham khảo ở link Cisco này : http://www.cisco.com/en/US/products/...8015c612.shtml
sau khi Enable tính năng Mirror, rồi dùng Wireshark để capture.

nếu có khó khăn thì đem đến chỗ mình, mình nhờ anh em bên mình test giúp cho.

hehe HAPPY NEW YEAR ! :D