Xin chào ! Nếu đây là lần đầu tiên bạn đến với diễn đàn, xin vui lòng danh ra một phút bấm vào đây để đăng kí và tham gia thảo luận cùng VnPro.

Announcement

Collapse
No announcement yet.

cần giúp đỡ về hệ thống 3CX

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • cần giúp đỡ về hệ thống 3CX

    Tui cài 1 cái voiIp server 3CX phonesystem đã tạo 2 user đánh số là
    100 và 101 trên cùng 1 mang LAN
    cài cho 2 user này 2 phần mềm 3CX phone và đã khai báo thông số kết nối đến voiIp server 3CX phonesystem thành công.
    - khi thực hiện cuộc goi từ 100 đến 101 hoặc ngược lại có tín hiệu chuông
    khi nhấc máy ở thuê bao bị gọi thì cuộc gọi cũng thiết lập bình thường
    - Nhưng vấn đề là không đàm thoại được, bạn nào đã cài thành công hệ thống này chỉ dùng thui với. Nếu được chỉ luôn tui thiết lập 2 thuê bao sử dụng ADSL để gọi cho nhau luôn nhé@-)

  • #2
    hai máy PC đều có microphone hết phải không ?
    Đặng Quang Minh, CCIEx2#11897 (Enterprise Infrastructure, Wireless), DEVNET, CCSI#31417

    Email : dangquangminh@vnpro.org
    https://www.facebook.com/groups/vietprofessional/

    Comment


    • #3
      vâng 2 máy đều có microphone đã test đều dùng tốt

      Originally posted by dangquangminh View Post
      hai máy PC đều có microphone hết phải không ?
      giúp minh vời loay tìm mãi không viết nguyên nhân@-)

      Comment


      • #4
        Nguyên nhân có thể thì hơi nhiều đấy.

        Nếu tripto cần gấp thì nên vào forum của 3CX để hỏi thẳng những người đã phát triển:

        Đặng Quang Minh, CCIEx2#11897 (Enterprise Infrastructure, Wireless), DEVNET, CCSI#31417

        Email : dangquangminh@vnpro.org
        https://www.facebook.com/groups/vietprofessional/

        Comment


        • #5
          cảm ơn anh nhưng bọn này reply chậm wa

          QUOTE=dangquangminh;73301]Nguyên nhân có thể thì hơi nhiều đấy.

          Nếu tripto cần gấp thì nên vào forum của 3CX để hỏi thẳng những người đã phát triển:

          http://www.3cx.com/forums/?sid=8fea1...975f41d21574f6[/QUOTE]

          cảm ơn anh nhưng bọn này reply chậm wa :32:

          Comment


          • #6
            3cx

            nguyên nhân có thể do bạn setting cho phần codec và card sound sử dụng cho softphone chưa đúng.

            bạn có thể kiểm tra theo các bước sau.

            - kiểm tra setting code cho softphone và 3CX server.
            - kiểm tra card sound sử dụng cho softphone.

            nếu okie. mà cuộc gọi vấn okie thì sử dụng ethereal capture packet rồi post lên, mình sẽ phân tích cho bạn nguyên nhân tại sao.

            thanks and best regards

            Comment


            • #7
              trong seting code mình thấy có seting như sau
              ftp://tt8.no-ip.org/code1.GIF
              ftp://tt8.no-ip.org/sound1.GIF
              bạn vào tải về xem hộ mình với nhé minh khong post đc ảnh lên đây
              Last edited by tripto; 16-11-2007, 08:15 AM.

              Comment


              • #8
                Originally posted by tripto

                cảm ơn anh nhưng bọn này reply chậm wa :32:
                Anh Tripto ơi, thằng 3CX này củ chuối củ cầy lắm làm lab vọc cho vui thôi, anh kiếm cái Asterisk mà chơi cho nó xướng tay
                Call me for Spam mail Services and mobile messages

                Comment


                • #9
                  mình cảm ơn bạn vnpro-it

                  Originally posted by vnpro-it View Post
                  Anh Tripto ơi, thằng 3CX này củ chuối củ cầy lắm làm lab vọc cho vui thôi, anh kiếm cái Asterisk mà chơi cho nó xướng tay
                  mình cũng đàng kiếm để thử nếu bạn có có thể up lên Ftp://tt8.no-ip.org cho minh với đc không mình cảm ơn nhìu

                  Comment


                  • #10
                    Originally posted by tripto View Post
                    mình cũng đàng kiếm để thử nếu bạn có có thể up lên Ftp://tt8.no-ip.org cho minh với đc không mình cảm ơn nhìu
                    cái đó free và down load về từ site của nó mà ... anh em vào đó down chứ xin làm gì.
                    Ừ mà này vnpro-it làm manual và có digium card không có thể cho mượn nghiên cứu không ? (mình đang nhờ anh bạn mua giúp cái x100p làm chơi chơi ở nhà chứ đồ cty không vọc nhiều được) nói chung anh em nào có điều kiện giúp thì cùng ngâm cứu rất cám ơn (dạo này quá khó khăn)
                    ừ không thì Tripto kiếm thiết bị đi anh em cùng ngâm cứu, mình mới start được 1 phần nhỏ nên đang kiếm thiết bị để ngâm cứu thêm ...
                    Last edited by camaptrang; 19-11-2007, 04:33 PM.

                    Hướng dẫn cài đặt cấu hình Data Loss Prevention - MyQLP Appliance (Open Source)


                    Hướng dẫn cài đặt và cấu hình Mdeamon 12.x

                    Hướng dẫn cài đặt cấu hình ISA 2006 và Exchange 2003 - Mô hình Front-End Back-End

                    Cài đặt và cấu hình Cacti - Giám Sát và Quản Lý Hệ Thống Mạng

                    Hướng dẫn cài đặt cấu hình Retrospect Backup Server

                    Cài đặt và cấu hình phần mềm FSA Audit Files Server

                    CAMAPTRANG
                    http://www.asterisk.vn

                    Comment


                    • #11
                      mình cung khoái ngâm cứu nhưng o tỉnh lẻ khó khăn lắm

                      /:)
                      Originally posted by camaptrang View Post
                      cái đó free và down load về từ site của nó mà ... anh em vào đó down chứ xin làm gì.
                      Ừ mà này vnpro-it làm manual và có digium card không có thể cho mượn nghiên cứu không ? (mình đang nhờ anh bạn mua giúp cái x100p làm chơi chơi ở nhà chứ đồ cty không vọc nhiều được) nói chung anh em nào có điều kiện giúp thì cùng ngâm cứu rất cám ơn (dạo này quá khó khăn)
                      ừ không thì Tripto kiếm thiết bị đi anh em cùng ngâm cứu, mình mới start được 1 phần nhỏ nên đang kiếm thiết bị để ngâm cứu thêm ...
                      :105: Minh ở tận việt trì phú thọ trên này rưng rú wa ha :106:

                      Comment


                      • #12
                        Originally posted by tripto View Post
                        /:)

                        :105: Minh ở tận việt trì phú thọ trên này rưng rú wa ha :106:
                        Không khó khăn lắm đâu bạn : chỉ cần mua 1 card Asterisk cái Digium X100P giá 500K.VND (trên ebay bán) còn có tiền hơn thì mua ở vfonex.com + download asterisk hay trixbox (trixbox.org) về, bạn có thể bắt đầu với việc đơn giản nhất là down AsteriskNow về sau đó cài Vmware lên windows để dùng thử (trixbox cũng đơn giản cho người mới), ban đầu thì chỉ làm vài cái softphone gọi cho nhau chí chóe... sau đó là dùng card asterisk gắn vào và bạn có thể dùng loại tổng đài FreePBX (freePBX.org) để cài làm cái IPPBX cực tốt.
                        Kiến thức thì không phân biệt là thành thị hay vùng rừng sâu, dân IT hay chỉ là tay chơi mà thôi, mà quan trọng bạn có time và có quyết tâm không mà thôi, khi làm vướng chổ nào lên google kiếm câu trả lời, (he he he nhưng ở vnpro này khó kiếm lắm ...anh em thường im lặng nhiều)
                        Mình cũng mới bắt đầu làm thử và hiện đang đợi đến lương mua cái Digium về làm cái tổng đài ở nhà (mình cũng đợi công ty mua mà thôi chắc cái này tết công gô quá nên tự mua vậy). nếu hứng thú thì email cho mình lefongkt@yahoo.com, hiện mình mới có thể gọi vào or ra qua PTSN, voimail, .. nói chung là nếu nghiên cứu sơ sơ bạn sẽ rất hứng khởi với nó :
                        ---o0o----
                        Dưới đây là bài viết của anh Quốc Toàn

                        Ứng dụng tương tác thoại là ứng dụng thường gặp đối với bất cứ hệ thống tổng đài PBX nào. Cho phép các thuê bao tương tác với hệ thống qua các thông điệp thoại, ví dụ khi thuê bao gọi đến sẽ có thông điệp phát ra “Hân hạnh Bạn đã gọi đến công ty ABC của chúng tôi, mời nhấn phím 1 để gặp Phòng Kinh Doanh nhấn phím 2 gặp Phòng hỗ trợ khách hàng…”.
                        Trong phần này sẽ trình bày từng bước xây dựng hệ thống tương tác thoại một cách dễ hiểu nhất. Khai báo trong tập tin extention.conf như sau:

                        [default]
                        exten => LAN,1,Dial(SIP/lan);
                        exten => HAI,2,Dial(SIP/hai);

                        [mainmenu]
                        exten => s,1,Answer
                        exten => s,n,Background(thanks) ; Phát thông điệp cảm ơn gọi đến công ty
                        exten => s,n,WaitExten
                        exten => 1,1,Goto(submenu,s,1)
                        exten => 2,1,Hangup

                        [submenu]
                        exten => s,1,Ringing ; rung chuông trong vòng 2 giây
                        exten => s,n,Wait,2
                        exten => s,n,Background(submenuopts) ; Cảm ơn đã gọi đến phòng kinh doanh
                        exten => s,n,WaitExten
                        exten => 1,1,Goto(default,LAN,1)
                        exten => 2,1,Goto(default,HAI,2)

                        Đoạn trên có thể giải thích như sau : tất cả các cuộc gọi đến đều được chuyển đến ngữ cảnh [mainmenu] trong ngữ cảnh này hàm ứng dụng Background(thanks) sẽ thực hiện phát ra thông điệp “Cảm ơn Đã gọi đến công ty của chúng tôi mời nhấn phím 1 để gặp phòng kinh doanh…” sau khi thuê bao nhấn phím 1 sẽ được đưa đến ngữ cảnh [submenu] ứng với ngữ cảnh của phòng kinh doanh.

                        Tại ngữ cảnh phòng kinh doanh hàm ứng dụng Background(submenuopts) sẽ phát thông điệp “Cảm ơn đã gọi đến phòng kinh doanh mời nhấn phím 1 để gặp LAN phím 2 để gặp HAI…” Tại đây tùy vào thuê bao nhấn phím 1 hoặc 2 sẽ được chuyển đến quay số người cần gặp tương ứng.
                        Last edited by camaptrang; 20-11-2007, 09:22 PM.

                        Hướng dẫn cài đặt cấu hình Data Loss Prevention - MyQLP Appliance (Open Source)


                        Hướng dẫn cài đặt và cấu hình Mdeamon 12.x

                        Hướng dẫn cài đặt cấu hình ISA 2006 và Exchange 2003 - Mô hình Front-End Back-End

                        Cài đặt và cấu hình Cacti - Giám Sát và Quản Lý Hệ Thống Mạng

                        Hướng dẫn cài đặt cấu hình Retrospect Backup Server

                        Cài đặt và cấu hình phần mềm FSA Audit Files Server

                        CAMAPTRANG
                        http://www.asterisk.vn

                        Comment


                        • #13
                          Mình trích đoạn post của anh Weebui

                          Hi all

                          Mình không có giờ để dịch sang tiếng Việt, các bạn đọc thông cảm. Đây là bài viết hướng dẫn cách cài đặt Nokia E61/E70 dùng sip server là Asterisk. Lưu ý Nokia E61/E70 chỉ hỗ trợ codec "alaw". Mình đang dùng E61 họat động tốt, thay thế hòan tòan deskphone. Tuy nhiên chỉ có thể nhận cuộc gọi khi kết nối từ Internet vào Asterisk, có thể do configure DNS chưa đúng.

                          Thanks

                          weebui

                          -----------------------------------------------------------------
                          How to connect your Nokia E61 / E70 to your Asterisk phone server SIP VoIP

                          It took me days to get my new Nokia E61 connected to my asterisk server for the first time ... Nokia does not support the VoIP client (that's me buying my last Nokia, folks!) and there is no documentation. Hard to believe that a hardware manufacturer with the reputation of Nokia dares to do something like that. Great stunt. As I had so many problems, I want to help you along a bit setting up your phone for VoIP ....

                          The current VoIP client is far from perfect - it even sometimes makes the phone hang completely and only restarting it makes it go back to normal. This will need some serious work from the Symbian / Nokia developers. Good Luck.

                          My E61 has software version 1.0610.04.04 19-04-06 RM-89 (you get that when you type *#0000# into the phone)

                          Nokia has now released a new firmware which you can download here which fixes the WiFi stack problem - which also makes the VoIP client work a lot better! I am now running 2.0618.06.05 14-07-06 RM-89
                          Configuring Asterisk

                          Here is my sip.conf entry for the user we will connect with the Nokia E61:

                          [christian2]
                          type=friend
                          callerid=("Christian Dannemann" <1000>)
                          username=christian2
                          host=dynamic
                          secret=********
                          regcontext=merus-internal
                          regexten=1005
                          dtmfmode=rfc2833
                          insecure=very
                          canreinvite=yes
                          nat=yes
                          qualify=yes
                          context=merus-sipphone
                          pickupgroup=1
                          callgroup=1
                          mailbox=1000@default

                          The qualify=yes is important, so that asterisk regularly pings the nokia phone to check it's still there
                          Configuring the Nokia E61 / E70

                          Go to Menu - Tools - Settings - Connection - Sip Settings.

                          This works for me:

                          Profile name: Merus
                          Service Profile: IETF
                          Default Access Point: MyNetwork [you will have to have that defined as an access point]
                          Public user name: christian2@86.135.35.224 [use the IP address of your asterisk server to avoid DNS problems]
                          Use Compression: No
                          Registration: Always On
                          Use Security: no

                          Proxy server settings

                          Proxy server address: sip:86.135.35.224 [use the IP address to avoid DNS problems]
                          Realm: asterisk
                          User name: christian2
                          Password: ********
                          Allow loose routing: Yes
                          Transport Type: UDP
                          Port: 5060

                          Registrar Server Settings

                          Registrar serv. addr.: sip:86.135.35.224 [use the IP address to avoid DNS problems]
                          Realm: asterisk
                          User Name: christian2
                          Password: ********
                          Transport Type: UDP
                          Port: 5060

                          Troubleshooting

                          * Make sure you can connect to the access point you defined above (browse the web using the web browser and the same access point)
                          * log into your asterisk server, run asterisk -r, then give command "set verbose 5". Switch the Nokia off and on, see if you can see any registration attempts from the Nokia.
                          * Lots of powercycling the Nokia (e.g. switching it off and on) helps ... especially after having made changes

                          WiFi connection problem E61

                          After twiddling around for ages, I had the persitant problem of the wireless connection breaking off after several seconds to several minutes. Noting helped, I even changed my access point. This was particularly annoying when trying to use the VoIP function. I have now boxed my phone up and sent it to Nokia for repairs.
                          Post buy Mr. Weebui

                          ---o0o---
                          Đoạn trên là mình trích nguyên văn của weebui nên các bạn đừng thắc mắc nhé!
                          Bạn thử nghỉ xem, nếu bạn làm việc mà chổ bạn có wifi ở nhà bạn hay ở công ty bạn có 1 ippbx như vậy thì bất kể ở đâu một ai đó gọi đến máy bàn của bạn thì Di động của bạn sẽ nhận và bạn nghe điện thoại dù bạn có ở nhà và nhà bạn có wifi hay bạn đang ngồi một quán cafe wifi (cái này hiện tp hcm quá nhiều) mà có khách hàng gọi cho bạn, mà bạn không tốn bất kỳ chi phí nào cho cuộc chuyển điện thoại này. Nếu đặt ra câu hỏi là nếu công ty bạn quá rộng mà bạn phải thường xuyên duy chuyển trong văn phòng (ví dụ IT Helpdesk của những nơi có nhiều tầng) thì bạn khỏi lo lắng đến người nghe có đang tại bàn làm việc của họ hay không ...
                          ---o0o---
                          Lúc chiều anh bạn mình email cho mình biết là anh ấy đã cài thành công với O2 hiện giờ trên công ty anh ấy mấy chàng IT đang rất háo hức với việc dùng này đó ... vì O2 or N70 cũng rất là thông dụng chứ không như E61.
                          Last edited by camaptrang; 21-11-2007, 08:45 PM.

                          Hướng dẫn cài đặt cấu hình Data Loss Prevention - MyQLP Appliance (Open Source)


                          Hướng dẫn cài đặt và cấu hình Mdeamon 12.x

                          Hướng dẫn cài đặt cấu hình ISA 2006 và Exchange 2003 - Mô hình Front-End Back-End

                          Cài đặt và cấu hình Cacti - Giám Sát và Quản Lý Hệ Thống Mạng

                          Hướng dẫn cài đặt cấu hình Retrospect Backup Server

                          Cài đặt và cấu hình phần mềm FSA Audit Files Server

                          CAMAPTRANG
                          http://www.asterisk.vn

                          Comment


                          • #14
                            minh tai asterisk ve nhung dang tim cach su dung

                            hinh nhu no can ho tro cua java .... ma cai nay minh chang ranh lam

                            Comment


                            • #15
                              Originally posted by tripto View Post
                              hinh nhu no can ho tro cua java .... ma cai nay minh chang ranh lam
                              He he he, Asterisk là chương trình chạy trên nền Linux bạn à ....
                              ---o0o----
                              Mới làm quen bạn nên down bản Trixbox Vmware
                              => unzip file down về ra, cài Vmware vào Windows của bạn và sau đó bắc đầu tiến hành open run ..=> nó tự automatic hết ...
                              => khi start xong, bạn login vào Root với password là trixbox => sau đó bạn dùng lệnh help-trixbox để xem các lệnh, nhưng bạn nên làm 2 lệnh sau :
                              + netconfig => để cài thông số card mạng DHCP hay là manual nhưng nhớ phải cho nó đúng để có thể download packet từ internet về nhé.
                              + passwd-maint => đổi password cho maint user (user mânger của web control)
                              => sau đó reboot để khởi động lại.
                              ---o0o---
                              Khi bạn ở IE của Windows bạn http://ip của trixbox server => bạn chuyển vào mode manager ở nút Switch.
                              + bạn cần register với Trixbox để có thể download các packet về.
                              + vào mục packet để update hay install các packet cần thiết
                              + vào Asterisk -> FreePBX để tiến hành cài đặt tổng đài.
                              Đây là phần chính yếu nhất mà bạn cần phải làm ... bạn nên vào tìm kiếm các bài viết liên quan đến vấn đề bạn quan tâm để cài (rất nhiều bài viết)
                              ---- lúc này phần còn lai sẽ bắt đầu với việc bạn muốn làm gì và bạn đang có gì thiết bị gì ....
                              Last edited by camaptrang; 21-11-2007, 08:55 PM.

                              Hướng dẫn cài đặt cấu hình Data Loss Prevention - MyQLP Appliance (Open Source)


                              Hướng dẫn cài đặt và cấu hình Mdeamon 12.x

                              Hướng dẫn cài đặt cấu hình ISA 2006 và Exchange 2003 - Mô hình Front-End Back-End

                              Cài đặt và cấu hình Cacti - Giám Sát và Quản Lý Hệ Thống Mạng

                              Hướng dẫn cài đặt cấu hình Retrospect Backup Server

                              Cài đặt và cấu hình phần mềm FSA Audit Files Server

                              CAMAPTRANG
                              http://www.asterisk.vn

                              Comment

                              Working...
                              X