Thắc mắc về tổng đài IP

[sutest]

Mình xin giải thích những điều bạn nói như sau:
1.
- PABX hay có tên PBX -> là một tổng đài nội bộ
- IP PBX hay VoIP PBX -> là tổng đài IP
- IP telephony -> thuật ngữ mà bạn nói giống như một điện thoại có support IE sử dụng công nghệ VoIP
2. Tổng đài IP và Voice GW khác nhau:
- Tổng đài IP làm nhiệm vụ kết nối PSTN tức là trunk CO (line bưu điện) và quản lý các số EXT.
- Voice GW hiện nay trên thị trường có nhiều loại, nhưng về bản chất không giống như tổng đài, Voice GW kết nối đến các điện thoại analog, cũng có những loại GW có gắn CO nhưng khả năng không linh hoạt như tổng đài, thường thì công ty có bao nhiêu số EXT thì GW đảm nhiệm phần này.
-> Như vậy bạn chỉ cần trang bị GW bình thường là oki rồi.
3. Giao tiếp với mạng PSTN của tổng đài để giải thích rõ hơn như sau:
Tổng đài mình chia làm 3 tầng:
+ Tầng 1: Là các Interface bao gồm FXS và FXO. FXS: là line ra kết nối với các điện thoại bàn, FXO: Là line vào của bưu điện (PSTN) gắn vào interface FXO của tổng đài
+ Tầng 2: Là card Asterisk (tầng 1 gắn trên card asterisk này)
-> Tất cả tầng 1 và tầng 2 gắn trên khe PCI trong máy PC
+ Tầng 3: Cài đặt hệ điều hành (Linux+Software Asterisk)
-> Như vậy bạn sẽ cấu hình thành công 1 tổng đài
4. Nếu bạn có 200 trung kế thì chỉ cần mua nhiều Card Asterisk là OKI (các card này gắn trên khe PCI)
5. Nếu dùng IP Phone chỉ cần kết nối IE thì có thể kết nối tổng đài gọi nội bộ thoải mái.
6 Nếu mà dùng IP Phone từ Xa ví dụ như ở Lào, mỹ,..vv thì bạn mở port modem ADSL và định lượng QoS (băng thông) cho tiếng nói của mình qua mạng ổn định hơn.

Nếu bạn muốn support kĩ hơn về Card Asterisk. Vui lòng liên hệ theo địa chỉ dưới đây.

--------------------------
SUTEST-VoIP
Kỹ Sư: VoIP Telephone
Hotmail: taigl@live.com
Mobile: 0937 974 742
------------------------
Cảm ơn các bạn!

[tinhdoitrang]

da

thu nghiem

[tongdai]

Tổng đài IP có nhiều tính năng hơn hẳn tổng đài truyền thống:
Các bạn tham khảo bài viết: 18 tính năng của tổng đài IP

[thienan123]

Ưu điểm sử dụng tổng đài IP

Ưu điểm sử dụng tổng đài IP


1. Tổng đài IP dễ cài đặt và thiết lập cấu hình hơn nhiều so với hệ thống điện thoại thông thường:

Một tổng đài IP PBX thiết lập qua giao diện web, không cần phải cài đặt bất cứ 1 phần mềm phức tạp nào để vận hành. Bất cứ người nào có hiểu biết về máy tính và Windows đều có thể cài đặt và cấu hình hệ thống PBX. Một hệ thống điện thoại truyền thống thường cần có nhân viên cài đặt được huấn luyện về chính hệ thống đó!

2. Dễ quản lý hơn nhờ giao diện cấu hình trên web:

3 Giảm chi phí cuộc gọi:

4. Không cần đi dây điện thoại riêng – sử dụng mạng máy tính:

5. Không bị khóa bởi nhà sản xuất:

6. Dịch vụ khách hàng & hiệu năng tốt hơn:

Vì hệ thống điện thoại VOIP là dựa trên phần mềm, các nhà phát triển có thể phát triển, thêm và cải thiện các tính năng một cách dễ dàng hơn. Vì vậy, hầu hết các hệ thống điện thoại VOIP đều có rất nhiều tính năng, bao gồm trả lời tự động, thư thoại, xếp hàng cuộc gọi và nhiều nữa. Những lựa chọn này thường đắt tiền trong các hệ thống thông thường.

7.Kiểm soát tốt hơn nhờ báo cáo đầy đủ:

Các thiết lập VOIP lưu trữ thông tin cuộc gọi đến và gọi đi trong một cơ sở dữ liệu trên máy chủ của bạn, qua đó cho phép báo cáo đầy đủ về chi phí gọi và lưu lượng gọi.

8.Xem tổng quan về tình trạng hệ thống hiện tại và các cuộc gọi tốt hơn:

Cho phép người dùng cắm điện thoại của họ vào ngay ở bất kỳ đâu trong văn phòng:

Cho phép người dùng chuyển tiếp vùng dễ dàng:

Các cuộc gọi có thể được chuyển hướng bất kỳ đâu trên thế giới nhờ vào các đặc điểm của giao thức SIP.

Liên hệ : Mr Tân
Email: dienthoaihoinghi@gmail.com
Tel: 04 3627 5055

[thienan123]

Ưu điểm sử dụng tổng đài IP

Ưu điểm sử dụng tổng đài IP




1. Tổng đài IP dễ cài đặt và thiết lập cấu hình hơn nhiều so với hệ thống điện thoại thông thường:


Một tổng đài IP PBX thiết lập qua giao diện web, không cần phải cài đặt bất cứ 1 phần mềm phức tạp nào để vận hành. Bất cứ người nào có hiểu biết về máy tính và Windows đều có thể cài đặt và cấu hình hệ thống PBX. Một hệ thống điện thoại truyền thống thường cần có nhân viên cài đặt được huấn luyện về chính hệ thống đó!


2. Dễ quản lý hơn nhờ giao diện cấu hình trên web:


3 Giảm chi phí cuộc gọi:


4. Không cần đi dây điện thoại riêng – sử dụng mạng máy tính:


5. Không bị khóa bởi nhà sản xuất:


6. Dịch vụ khách hàng & hiệu năng tốt hơn:


Vì hệ thống điện thoại VOIP là dựa trên phần mềm, các nhà phát triển có thể phát triển, thêm và cải thiện các tính năng một cách dễ dàng hơn. Vì vậy, hầu hết các hệ thống điện thoại VOIP đều có rất nhiều tính năng, bao gồm trả lời tự động, thư thoại, xếp hàng cuộc gọi và nhiều nữa. Những lựa chọn này thường đắt tiền trong các hệ thống thông thường.


7.Kiểm soát tốt hơn nhờ báo cáo đầy đủ:


Các thiết lập VOIP lưu trữ thông tin cuộc gọi đến và gọi đi trong một cơ sở dữ liệu trên máy chủ của bạn, qua đó cho phép báo cáo đầy đủ về chi phí gọi và lưu lượng gọi.


8.Xem tổng quan về tình trạng hệ thống hiện tại và các cuộc gọi tốt hơn:


Cho phép người dùng cắm điện thoại của họ vào ngay ở bất kỳ đâu trong văn phòng:


Cho phép người dùng chuyển tiếp vùng dễ dàng:


Các cuộc gọi có thể được chuyển hướng bất kỳ đâu trên thế giới nhờ vào các đặc điểm của giao thức SIP.


Liên hệ : Mr Tân
Email: dienthoaihoinghi@gmail.com
Tel: 04 3627 5055

[thienan123]

demo hệ thống tổng đài IP và test chức năng - Thử là thích !

Hướng dẫn test demo tổng đài IP trực tiếp

1.Thiết bị cần test hệ thống
Để test bạn có thể dùng điện thoại IP chuẩn SIP bất kỳ hãng nào hoặc dùng phần mềm softphone.
Phần mềm các bạn tải tại đây nhé
- Phần mềm dùng cho windows
- Phần mềm dùng cho điện thoại android (Cái này để tải trực tiếp các bạn dùng điện thoại truy cập vào trang này rồi bấm link nhé, sẽ tải trực tiếp về và cài )
- Phần mềm dùng cho điện thoại IPhone (Cái này để tải trực tiếp các bạn dùng điện thoại truy cập vào trang này rồi bấm link nhé, sẽ tải trực tiếp về và cài )
2. Tài khoản để test
- Tải khoản 1:
User: 400
Pass: 400abc
Domain/IP: 183.91.7.7
- Tài khoản 2
User: 401
Pass: 401abc
Domain/IP: 183.91.7.7
3. Test cuộc gọi
- Test họp hội nghị: Sau khi các bạn cài đặt tài khoản xong từ 2 số máy trên bạn có thể gọi vào số 195 đểđàm thoại hội nghị với nhau nhé, có thể nhiều cuộc gọi hơn nhưng mình chỉ làm 2 tài khoản demo thôi, bạn nào muốn test nhiều hơn thì liên lạc với mình.
- Test gọi cho nhau: Các bạn có thể nhác máy gọi trực tiếp cho nhau: từ máy 400 bấm 401 hoặc ngược lại, bạn nào muốn test với mình thì call cho mình nhé.

Mr Tân : 04 3627 5055
Email: dienthoaihoinghi@gmail.com

Thanks !

[taihuy811]

cho mình hỏi để lắp đặt 1 hệ thống công nghệ VoIP cần triển khai cho doanh nghiệp cần đầy đủ các thiết bị nào?
mình nghe sao có tổng đài IP và tổng đài PBX nữa, ko biết nó lắp đặt vị trí như thế nào? bạn nào có mô hình thiết kế VoIP cho doanh nghiệp post cho mình xem với. thanks

[wagesk1bpro]

Dear All, mình có vấn đề như sau, mong mọi người góp ý nhé:
Hà Nội hiện đang dùng hệ thống tổng dài IP phone, gọi rất Ok. Sếp đưa ra giải pháp là kết nối VPN giữa 2 chi nhánh HN và HCM , để HCM cũng có thể dùng IP Phone để tiết kiệm chi phí. Mình đã VPN thành công giữa 2 chi nhánh (2 bên là 2 con ISA), Ping, vào thư mục share...đều OK, nhưng khi trong đó dùng soft phone để gọi thì không ổn, tầm 10s là bị ngắt tín hiệu, không rõ tại sao? Mình thử kết nối Client to site (1 Pc trong HCM ra HN), thì gọi lại không vấn đề gì? :(


Cho mình lời khuyên nhé

[mjcheal]

Chào mọi người !
Hiện tại mình dang làm báo cáo về hệ thống tổng đài 3cx.
Minh có thắc mắc là
1.các số nội bộ trong hệ thống voip muốn gọi ra thuê bap pstn thì chỉ cần các thiết bị gateway cấu hình và lắp đặt kết nối Internet là có thể gọi được rồi hay phải là đăng ký gói cước nào nữa để kết nối ra hay không.
2.muốn kết nối số nội bộ tổng đài voip và pstn gọi được lẫn nhau thì phải làm như thế nào.
Cảm ơn mọị người.

[hungtech1]

Các bạn tham khảo thêm về hệ sinh thái âm thanh mới http://www.vnpro.org/forum/forum/c%C...%E1%BB%A7a-qsc