PHÂN TÍCH MỘT SỐ LỖI PHỔ BIẾN CỦA NGƯỜI VIỆT KHI GHI SỐ ÐIỆN THOẠI

[quoc_anh]

Ða số người Việt hiện nay ghi số điện thoại không đúng cho dù là người có học vị hay người thường, người có chuyên môn ngành viễn thông hay không. Ghi sai số điện thoại nhẹ thì có thể chỉ đơn thuần cho thấy sự hiểu biết kém về viễn thông của công dân hay công ty có khi lại là công ty viễn thông hay công ty viễn thông độc quyền nhà nước, nặng thì có thể làm cho người nhận số điện thoại không liên lạc được với số máy đó.

Trên thế giới mỗi nước đều có một tập quán ghi số điện thoại riêng. Hãng Microsoft có nêu ra hẳn một quy tắc ghi số điện thoại. Tuy nhiên quy tắc này có một vài điểm không phù hợp với tập quán của người Việt. Bài viết này không có tham vọng đưa ra một quy tắc cho cách ghi số điện thoại tại Việt Nam mà chỉ muốn phân tích những sai sót không đáng mà người Việt thường mắc phải.

Về cấu trúc số điện thoại quốc tế theo khuyến nghị E.164 của ITU-T bao gồm mã quốc gia, mã vùng, số máy điện thoại. Số máy điện thoại gồm có mã trung kế và số thuê bao. Số thuê bao là 4 chữ số cuối cùng của số máy điện thoại. Như vậy là với số máy điện thoại có 6 chữ số thì mã trung kế là 2 chữ số đầu, với số máy điện thoại có 7 chữ số thì mã trung kế là 3 chữ số đầu, với số máy điện thoại có 8 chữ số thì mã trung kế là 4 chữ số đầu.

Ví dụ 1:

Số máy điện thoại ghi trên danh thiếp một "Trưởng Phòng Kỹ Thuật Nghiệp Vụ" của Công ty Ðiện thoại Ðông thành phố:
ÐT: (84-8 ) 8662924
Fax: (84-8 ) 8662900
ÐTDÐ: (84 ) 0913952929

Sai sót thứ nhất của loạt số điện thoại này là trong 3 số điện thoại đầu tiên 7 chữ số của phần nội hạt ghi dính chùm nhau thể hiện sự thiếu hiểu biết về cấu trúc số máy điện thoại và làm cho người đọc khó nhớ. Công bằng mà nói người ghi số điện thoại này do không biết cấu trúc số máy nên ghi dính chùm còn hơn là ghi cách ra một cách tuỳ tiện. Tuy nhiên sai sót này không phải là sai sót về mặt kỹ thuật. Số điện thoại di động ở đây mới thật sự là một sai sót kỹ thuật xứng đáng nhận điểm 0. Một người ở nước ngoài quay chuỗi số 8488662924 sau mã truy xuất quốc tế của họ thì nếu không bận bạn sẽ nhận được cuộc gọi. Song, với số điện thoại thứ tư thì người nước ngoài này quay chuỗi số 840913952929 sau mã truy xuất quốc tế của họ chắc chắn sẽ nhận được thông báo là số máy này không có thực. Chẳng ai có đủ tài giỏi để quay được số máy này bằng chuỗi chữ số như vậy. Sai sót rõ ràng ở đây là dư chữ số 0. Cần nói rõ rằng chữ số 0 này dùng để thêm vào trước mã vùng, mã mạng khi quay một số máy không cùng một vùng hay một mạng trong mạng điện thoại quốc gia. Nếu quay số ra nước ngoài thì thêm vào hai chữ số 0 trước mã quốc gia của số máy cần gọi.

Theo hãng Microsoft thì nên ghi là:
ÐT: (84)(8)866-2924
Fax: (84)(8)866-2900
ÐTDÐ: (84)(91)395-2929

Ví dụ 2:

Số máy điện thoại ghi trên danh thiếp một "Phó Giám Ðốc" của Xí nghiệp Vật liệu Viễn thông của SACOM:
ÐT: (08)8392843
DÐ: 0913.903318

Với số điện thoại cố định ở trên sai sót thứ nhất là dư chữ số 0 trước mã vùng thành phố Hồ Chí Minh. Chữ số 0 này người quay số ở ngoài mạng nội hạt của thành phố Hồ Chí Minh sẽ tự thêm vào mà không cần nhắc nhở. Sai sót thứ hai là 7 chữ số dính chùm như đã phân tích ở trên. Với số điện thoại thứ hai thì vẫn là sai sót cũ với chữ số 0 nhưng 091 lại không được đặt trong dấu ngoặc như (08 ) của số điện thoại thứ nhất (tính không nhất quán trong cách ghi số điện thoại của người này). Một sai sót đáng tiếc nữa là số điện thoại thứ hai được phân cách thành hai nhóm 0913 và 093318 bởi dấu chấm. Cần nói rõ rằng 91 là mã mạng của mạng điện thoại di động Vinaphone, 390 là mã trung kế và 3318 là số thuê bao. Như vậy theo hãng Microsoft thì nên ghi lại 2 số điện thoại này thành:
ÐT: (84)(8)839-2843
DÐ: (84)(91)390-3318

Ví dụ 3:

Hai thạc sỹ ở khoa Ðiện tử II thuộc Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông cơ sở tại thành phố Hồ Chí Minh đã đi làm danh thiếp với số điện thoại như sau:
ÐT cơ quan: 08 7305317
ÐT nhà: 0808475667

Với số điện thoại thứ nhất thì sai sót cũng đã nêu là dư chữ số 0 và không phân cách 730 và 5317. Với số điện thoại thứ hai thì không ai đủ tài giỏi để gọi đúng số máy này vì sự lạm dụng một chữ số 0. Như vậy theo hãng Microsoft thì nên ghi lại 2 số điện thoại này thành:
ÐT cơ quan: (84)(8)730-5317
ÐT nhà: (84)(8)847-5667

Ví dụ 4:

"Trung tâm Tin học Ðại học Sư phạm" ghi trên quản cáo chiêu sinh số điện thoại là:
8.392.549 - 8.300.609

Ở đây sai sót là do phân cách các nhóm chữ số theo cảm tính. Theo hãng Microsoft thì nên ghi lại 2 số điện thoại này thành:
839-2549, 830-0609

Tham khảo cách ghi số điện thoại một số người ngoại quốc:

Ray Chandra (Telstra): +61 2 284 4682
Lily Chung (Cable & Wireless): (852) 2888 7401
Donald R. Woodwell (Royalties): 919-870-8855
Omar Charles (Scorpion Holding): (662) 261-9699
Young-Sam Kim (Hyundai): (82-31)725-5746
Inumaru Fumio (NTT): +81 422 59 2658

Nếu có ý kiến gì về nội dung cũng như dẫn chứng hãy liên lạc Đặng Quốc Anh (+84 90 394 5504, +84 8 847 5667 ghi theo Microsoft là: (84)(90)394-5504, (84)(8)847-5667, e-mail: quoc_anh@yahoo.com)

[Helix]

Hoan hô bài viết rất tuyệt của Thầy Quốc Anh,

Như vậy, để viết một số điện thoại đúng quy cách là phải nhóm lại mấy cụm số cho thích hợp, bỏ bớt mấy số zero đằng trước đi.
Thầy có thể giải thích: cái mã vùng - mã di động do ai cấp có quy định mấy chữ số không?.

[monkey]

nhớ lúc học tiếng anh hùi còn nhỏ xíu, hình như thầy giáo có chỉ cách đọc số điện thoại để người khác ghi là 2 số - 2 số - và 3 số cuối hoặc 3 số - 2 số - 2 số. Do vậy tui áp dụng y chang vào cách ghi số điện thoại :wink:

Omar Charles (Scorpion Holding): (662) 261-9699 <--- 66 là mã quốc gia của Thái Lan, 2 là mã mạng điện thoại cố định của TelecomAsia

Mã vùng và mã truy nhập mạng (mạng điện thoại di động, mạng dịch vụ ...) ở Việt Nam là do Tổng Cục bưu điện - nay là Bộ bưu chính viễn thông quy định. Việc quy định có mấy chữ số cho mã vùng - mã truy nhập mạng hình như ko có quy định cụ thể. Nhưng ITU khuyến cáo chiều dài của chuỗi số (bao gồm tất cả mã nước + mã vùng + số thuê bao) không nên vượt quá 15.

[quoc_anh]

Tuy Việt Nam đã mấy lần thay đổi kế hoạch đánh số quốc gia mà lần cuối cùng là theo sự tư vấn của France Telecom nhưng vẫn còn tồn tại một số điều không hợp lý. Một trong những điều bất hợp lý có thể thấy là mã vùng của thành phố Đà Nẵng tới 3 chữ số còn Long An có số thuê bao nhỏ hơn rất nhiều lại có mã vùng là 2 chữ số.

[Neo]

Re: PHÂN TÍCH MỘT SỐ LỖI PHỔ BIẾN CỦA NGƯỜI VIỆT KHI GHI SỐ ÐIỆN THOẠI

:roll:

[binhdinh]

Re: PHÂN TÍCH MỘT SỐ LỖI PHỔ BIẾN CỦA NGƯỜI VIỆT KHI GHI SỐ ÐIỆN THOẠI

Chào anh quoc_anh,
Bài viết của anh thật tuyệt. Bây giờ thì em đã biết cách viết cho đúng một số điện thoại. Mong anh có nhiều bài viết hay như thế nữa.

[binhdinh]

quoc_anh,

Chào anh,
Anh cho em hỏi có trường hợp nào số thuê bao với cùng một mã trung kế vượt quá 4 chữ số không (số thuê bao có 5 chữ số)?

Cám ơn anh trước.

[banhbobanhtieu]

Re: PHÂN TÍCH MỘT SỐ LỖI PHỔ BIẾN CỦA NGƯỜI VIỆT KHI GHI SỐ ÐIỆN THOẠI

Chào các bác,

Đọc bài về cách ghi số điện thoại của quoc_anh, tui đây rất là khoái chí và tâm phục khẩu phục. Vấn đề này thật ra tui đã ngợ ngợ lâu rùi nhưng tui k0 biết tại sao và chỉ thực sự hiểu ra khi đọc bài của thầy quocanh. Té ra là cái gì cũng có quy luật của nó hết, quan trọng là mình có biết hay k0 mà thôi.

Tuy nhiên sau khi tui đọc bài của thầy quoc_anh rùi và áp dụng vào công việc thì tui bị sếp chửi vuốt mặt không kịp. Lý do của sếp tui đưa ra là dân VN mình chưa quen với cách ghi số điện thoại này nên các số điện thoại tui sửa lại theo cách ghi của Microsoft trong các văn bản hay brochure cty tui in cho khách hàng đều phải ghi theo cách sai mà thầy quocanh đã chỉ ra. Khách hàng là Thượng đế, biết sao được. Cũng chả dám trách sếp !

Chưa hết đâu, sếp còn khủng bố tui bằng cách cử người truy tìm tất cả văn bản tài liệu giấy tờ do tui nổi hứng ghi số điện thoại theo kiểu của Microsoft để sửa lại với một thái độ y như tui là tội phạm cỡ Năm Cam không bằng. Thực ra cần gì làm thế, khi bị sếp cảnh cáo về cái tội ...tài lanh này tui đã hồn vía lên mây rùi, nhưng k0 ngờ tui check k0 hết nên còn lòi ra "tàn tích chế độ cũ" cho sếp trút lên thôi.

Vài dòng chia sẻ kinh nghiệm xương máu với các bác. Bác nào còn đi học thì cứ ngồi đó mà enjoy your time đi nhé. Đừng có ham đi làm. "Boring dies mother" :cry: :cry: :cry:

:cry: :( :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

[phongnt]

RE: PHÂN TÍCH MỘT SỐ LỖI PHỔ BIẾN CỦA NGƯỜI VIỆT KHI GHI SỐ ÐIỆN THOẠI

Bài này từ lâu lắm rùi, nhưng tui cũng xin vài dòng 1 tí :
Bác QA mê Microsoft thế, nên toàn dẫn chứng ở Microsoft mặc dù Microsoft ko phải là 1 công ty về ĐT. Rất nhiều nơi ( VN chỉ là 1) sử dụng trong văn bản bình thường, nếu trong cùng đất nước thì ko phải dùng đến mã nước, mà chỉ dùng mã vùng và dấu cách để phân biệt mà thôi! VD : 04 8765432 ( Hanoi) , 020 7965 0340 (London). Còn nếu có cả mã quốc gia nữa thì sử dụng : +44 20 7555 0152 , nhu vậy khác hẳn với cách viết của Microsoft, mà 2 cái số trên là số của các công ty ĐT đấy! Như vậy, thử hỏi bác QA, ai đã đưa ra chuẩn về viết số ĐT chưa, bác thì toàn lấy của MS mà thôi!
Nghe bác banhbobanhtieu thì thấy vui thật, luật gì ở đâu, tự nhiên đưa vào, sếp quạc cho là phải, người Việt mình làm mọi thứ nó quen rồi, tự nhiên đưa vào một cái, mà đấy chỉ là cái chuẩn của 1 công ty mà thôi, làm cho hoa mắt chóng mặt mọi người trong cả đất nước Việt Nam này! :P Hơi 1 tí, đưa cái lạ vào, mà các bác biết đấy, những kiểu viết ở VN, có thể coi là chuẩn của VN rồi, ngay cả bọn Tây nó cũng thế thôi, làm mọi thứ chuẩn hết rồi, có cái gì lạ lạ 1 tí là bọn nó chết dí, chẳng biết xoay sở thê nào :)

[imported_that]

RE: PHÂN TÍCH MỘT SỐ LỖI PHỔ BIẾN CỦA NGƯỜI VIỆT KHI GHI SỐ ÐIỆN THOẠI

Hi all,
Mục đích của việc ghi số điện thoại là làm sao để khi cần liên hệ thì gọi được ngay, đôi khi không cần phải dễ nhớ vì muốn dễ nhớ thì đăng ký ngay một số đẹp đi... Bên cạnh đó, tất cả các vấn đề nêu trên đều thuộc về văn hóa cả (hình như ngày xưa người vn mình không mặc quần, nhưng bây giờ ai cũng mặc quần "TÂY" cả đấy!)... Sử dụng riết thành thói quen thôi! Chủ đề này nên ở box non-it thì thích hợp hơn. Ai không đồng ý thì có thể liên hệ trực tiếp số điện thoại 0913.177.xxx (nghe đồn số này là ở Bình Dương đó!).

[camaptrang]

RE: PHÂN TÍCH MỘT SỐ LỖI PHỔ BIẾN CỦA NGƯỜI VIỆT KHI GHI SỐ ÐIỆN THOẠI

Tôi không biết anh Quốc Anh là ai, nhưng thật sự vấn đề này có lẽ chúng ta nêu ở Forum này là sai vì việc đó có lẽ chúng ta sẽ ghi ở vấn đề khác!
+ thứ nhất là việc ghi số điện thoại sai không chỉ tồn tại với ViệT Nam mà một số quốc gia khác cũng vậy, việc dẫn chứng theo tôi không nhất thiết lắm.
+ Microsoft không là chuẩn mực hoặc mực thước của bất kỳ cái gì trên thế gian, vì đến hiện nay không có ai đưa MS là một tiêu chí , mà nó chỉ là tên thương mại phổ thông và mạnh mẽ mà thôi, vì thược tế các cơ quan cung cấp các chuẩn đầu không có cái nào là của MS cả.
+ và hình như tôi cảm nhận là anh Quốc Anh chủ định chỉ vào cái bản quảng cáo của DH SP thì phải và một vài cá nhân có học vị, tôi thật sự cũng không quan tâm đến , nhưng mà tôi không biết a Quốc Anh hiện nay làm ở đâu và học vị gì, nhưng tôi thiết nghĩ chuyện bằng cấp học vị nêu ra trên Forum này là sai , vì chưa có thể khẳng định rằng việc ghi số điện thoại thể hiện cái học vị --> theo ngu ý của thần thì nếu a Quốc Anh cho rằng việc ghi số điện thoại đúng là thể hiện học vị cao chăng ????
+ thú thật cô nàng quản lý văn phòng bên công ty tôi , chắc chắn hắn rành ba cái vụ này hơn tất cả những bác đã post bài về vấn đề này (kể cả tui) , như vậy nên để vấn đề này cho các trợ lý , các thư ký , các tiếp tân, các quản lý về viễn thông bàn.
+ nhưng tui nói nhỏ với các bác là nếu gọi dt or fax đi thì vui lòng thêm số zero vào trước mã VÙNG Dùm , viết đúng sai chưa thấy mà thấy ngồi bấm hoài và nghe câu " xin quý khác zui lòng quay số khác , hoạt bấm số 116 để được hướng dẫn thêm

[titanevn]

nói chúng là ghi như thế nào người khác đọc dễ hiều là được, và quan trọng là đồng bộ, trên ghi kiểu gì thì dưới ghi như thế:

ví dụ:

Tel: 048765432
Fax: 048765433
Mobil: 0987654321

hoặc

Tel: +84 4 8765432
Fax: +84 4 8765433
Mobi: +84 ... ...432

hoặc: .....

ghi theo chuẩn IEEEEEEEEEE mà đến lúc cần không biết bấm như thế nào thì cũng tèo

số công an theo chuẩn MS thì như thế nào? (84)(8)000-0113 ?????

hì hì, just for fun

[titanevn]

Tuy Việt Nam đã mấy lần thay đổi kế hoạch đánh số quốc gia mà lần cuối cùng là theo sự tư vấn của France Telecom nhưng vẫn còn tồn tại một số điều không hợp lý. Một trong những điều bất hợp lý có thể thấy là mã vùng của thành phố Đà Nẵng tới 3 chữ số còn Long An có số thuê bao nhỏ hơn rất nhiều lại có mã vùng là 2 chữ số.

là một chuyên gia về viễn thông chắc anh biết lý do của nó chứ?

[hungpq]

Tôi nghĩ ở đây đơn thuần là MS đưa ra qui luật cho sản phẩm của mình thôi chứ ko phải là chuận Đừng lam dụng từ chuẩn, từ CHUẨN chỉ được công nhận khi ca thê giới đồng ý với việc đó

Còn bác Q.A ạ theo tôi bác nói chúng ta gọi sai thì cũng ko đúng tôi làm việc với tây chúng nó sang đây cũng viết theo cách của mình mà đó là expert của MS.

[ngohanchieu]

Chào anh Quốc Anh:
Tất cả các quy ước đều do con người đặt ra.Anh không thể lấy quy ước của Microsoft để quy định cho cách đánh số điện thoại tại Việt Nạm Điều quan trọng trong đánh số là sao dễ đọc và dễ hiểu và dể thực hiện cuộc goi. Sự chính xác trong một kiểu cách ghi số điện thoại là thật sự không cần thiết
Có gì khác nhau trong ba cách viết sau:
+ 84 918318xxx
+ 84 91 8318xxx
+ 84 918.318.xxx
Đem ba cách viết này đưa một người bình thường người ta đều có thể gọi điện thoại cho tôi.hì hi.

Có lẽ anh QA là một người quá cẩn thận và khuôn mẫu như ITU hay IEEE đó thôi

Chúc anh luôn vui và thành công