Làm sao để call back thông qua tổng đài nội bộ?

[tuaninbox]

Các huynh cho em hỏi làm sao để thực hiện callback thông qua tổng đài nội bộ.

Ví dụ: tổng đài có số 8991234, modem được nối vào extension 125. Làm sao để router thực hiện call back? Nếu được, xin cho em cấu hình cụ thể.

Thanks

[happyman_1x]

tổng đài của bạn nhấn phím gì để bắt đầu quay số ra ngoài ? thí dụ là dố 9 : bạn đặt số phone chỗ callback-dialstring là 9xxxxxxx hoặc 9,xxxxxxx

chúc may mắn

[tuaninbox]

Hiện tại em đang ở số 8991234, extension 125. Em dial vào router ở số 8881234, router sẽ disconnect cuộc gọi này và thực hiện callback. Vậy em phải làm sao để router có thể gọi tới máy em ở extension 125 của tổng đài nội bộ 8991234 (Tổng đài nội bộ có trả lời tự động)?

Thanks

[dangquangminh]

tổng đài của bạn nhấn phím gì để bắt đầu quay số ra ngoài ? thí dụ là dố 9 : bạn đặt số phone chỗ callback-dialstring là 9xxxxxxx hoặc 9,xxxxxxx

chúc may mắn

Hi,

Các dịch vụ callback chỉ có thể dùng line điện thoại trực tiếp, không thông qua tổng đài.

Ví dụ: bạn đang ngồi trong công ty XYZ, số dt trực tiếp của cty của bạn là 5123452. Số đt trên dùng làm trung kế cho tổng đài nội bộ. Để gọi ra một access-server ở số đt 8993442, bạn phải quay số 9,8993442.

Theo cơ chế call-back, access-server sẽ gọi lại cho bạn ở số dt 5123452. Ở số đt thoại này, đối tượng trả lời cho cuộc gọi trên không phải là PC của bạn của bạn mà là cô receptionist của cty bạn. Cô cũng không thể phân biệt một cuộc gọi bình thường của một khách hàng và một cuộc gọi do một access-server đâu đó gọi lại. Cô receptionist này sẽ nhắc máy lên khi có chuông reo và nói "alo, alo". Access-server ở đầu xa, rất vui mừng khi thấy cuộc gọi của mình đã được trả lời và bắt đầu gửi một số frame ppp cho cô receptionist. Dĩ nhiên, cô này không thể trao đổi các ppp frame với cỗ máy AS lạnh lùng đang gọi đt thoại đến. Kết quả là ppp session không thể thiết lập được.

Dĩ nhiên, có một số tổng đài nội bộ có tính năng trả lời tự động. Nhưng access-server cũng kô thể được cấu hình để tự động dial-in vào các extensions.

Tóm tắt cho scenarion này: nên dùng line đt trực tiếp.

Thân,

[themask]

Cấu hình router để thực hiện Exec Callback?

[Guest]

Đây là cấu hình PPP Callback dùng CHAP
Host Sanjose là Accept Server
Host Capetown là Client


hostname Sanjose
!
!
username Capetown password 0 alpha
ip subnet-zero
no ip domain-lookup
ip host san 2016 10.10.10.2
chat-script hayes56k ABORT ERROR ABORT BUSY "" "ATZ" OK "ATDT \T" TIMEOUT 30 CONNECT \c
!
!
!
interface Loopback0
ip address 10.10.10.2 255.255.255.0
no ip directed-broadcast
!
interface Async16
ip address 192.168.8.1 255.255.255.0
no ip directed-broadcast
encapsulation ppp
dialer in-band
dialer callback-secure
dialer idle-timeout 300
dialer wait-for-carrier-time 60
dialer map ip 192.168.8.3 name Capetown class dialback modem-script hayes56k broadcast 203
dialer hold-queue 50
dialer-group 1
async mode dedicated
ppp callback accept
ppp authentication chap
!
map-class dialer dialback
dialer callback-server username
dialer-list 1 protocol ip permit
!
line con 0
transport input none
line 1 15
line 16
password cisco
login
modem InOut
modem autoconfigure discovery
transport input all
stopbits 1
speed 115200
flowcontrol hardware
line aux 0
line vty 0 4
login
!

------------------

hostname Capetown
!
logging buffered 4096 debugging
enable password cisco
!
username Sanjose password 0 alpha
ip subnet-zero
no ip domain-lookup
ip host Cap 2008 10.10.10.1
!
chat-script hayes56k ABORT ERROR ABORT BUSY "" "ATZ" OK "ATDT \T" TIMEOUT 30 CONNECT \c
!
interface Loopback0
ip address 10.10.10.1 255.255.255.0
!
interface Serial0/7
physical-layer async
ip address 192.168.8.3 255.255.255.0
encapsulation ppp
dialer in-band
dialer idle-timeout 300
dialer wait-for-carrier-time 60
dialer map ip 192.168.8.1 name Sanjose modem-script hayes56k broadcast 205
dialer hold-queue 50
dialer-group 1
async mode dedicated
ppp callback request
ppp authentication chap
!
dialer-list 1 protocol ip permit
no cdp run
!
line con 0
logging synchronous
line 8
password cisco
login
modem InOut
modem autoconfigure discovery
transport input all
stopbits 1
speed 56000
flowcontrol hardware
line aux 0
line vty 0 4
!


Chúc thành công.

[dathungco]

Hi,

Các dịch vụ callback chỉ có thể dùng line điện thoại trực tiếp, không thông qua tổng đài.

Ví dụ: bạn đang ngồi trong công ty XYZ, số dt trực tiếp của cty của bạn là 5123452. Số đt trên dùng làm trung kế cho tổng đài nội bộ. Để gọi ra một access-server ở số đt 8993442, bạn phải quay số 9,8993442.

Theo cơ chế call-back, access-server sẽ gọi lại cho bạn ở số dt 5123452. Ở số đt thoại này, đối tượng trả lời cho cuộc gọi trên không phải là PC của bạn của bạn mà là cô receptionist của cty bạn. Cô cũng không thể phân biệt một cuộc gọi bình thường của một khách hàng và một cuộc gọi do một access-server đâu đó gọi lại. Cô receptionist này sẽ nhắc máy lên khi có chuông reo và nói "alo, alo". Access-server ở đầu xa, rất vui mừng khi thấy cuộc gọi của mình đã được trả lời và bắt đầu gửi một số frame ppp cho cô receptionist. Dĩ nhiên, cô này không thể trao đổi các ppp frame với cỗ máy AS lạnh lùng đang gọi đt thoại đến. Kết quả là ppp session không thể thiết lập được.

Dĩ nhiên, có một số tổng đài nội bộ có tính năng trả lời tự động. Nhưng access-server cũng kô thể được cấu hình để tự động dial-in vào các extensions.

Tóm tắt cho scenarion này: nên dùng line đt trực tiếp.

Thân,

Bài viết hay