Cisco 878-K9 không truy cập được console

[dungntr]

Chào các bác!
Tình hình là e có con cisco 878-k9 ko thể truy cập được qua console, khi bật putty hoặc hyper terminal thì vẫn báo connect nhưng màn hình trống trơn, chả hiển thị kể cả khi gõ phím
- cable console vẫn ngon vì em dùng cable này connect con cisco 878-k9 khác chạy ok
- e thay cable console khác vẫn tình trạng cũ

Giờ e chỉ có thể cắm dây mạng từ PC vào Fe trên router để config, may mà nó vẫn để DHCP
E tính up lại IOS khác cho con này nhưng sợ port console nó hỏng thì chả biết vào kiểu gì để config tiếp
Bác nào rành vụ console hoặc nạp firmware giúp em với.

[lamkhuongtruongson]

Theo như bạn mô tả thì nó bị hư cổng console rồi, backup lại cấu hình và đem đi bảo hành thôi.
Nap lại IOS không giải quyết được vấn đề vì OS cũ vẫn đang chạy mà.

[Tai tuong]

Thanks vì bài viết hữu ích! ^^